Mark Moser

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Wirksame Kommunikation in Befragungen und Verhandlungen

Kommunikation in Befragungen und Verhandlungen ist immer eine Kunst!

Ziel ist es, in anspruchsvollen Momenten durch die verbale und nonverbale Kommunikation jene Wirkung erzielen, die beabsichtigt wird.Die Kursteilnehmenden lernen in diesem 3-tägigen Kurs, die Makro- und Mikrosignale der Körpersprache, welche Personen besonders in stressigen Situationen aussenden, zu verstehen und zu berücksichtigen. So können irreführende Informationen aufgedeckt, Stress und Unwohlsein erkannt und wichtige Erkenntnisse für den weiteren Kommunikationsverlauf gewonnen werden. Wir werden einen besonderen Schwerpunkt auf die verhandelnde Kommunikation legen und Dynamiken in Befragungen erkennen und proaktiv steuern.Störungen in der Kommunikation sollen frühzeitig erkannt und berücksichtigt werden. Alle weiteren Infos über diesen Kurs im März 2023 finden Sie hier:
Kursanmeldung

Here findest du eine kurzes Video (2 Min) mit zusätzlichen Infos.